Konsumentskydd
Läs om hur EU:s politik och lagar skyddar och stärker europeiska konsumenter när de köper varor och tjänster i unionen.
EU:s medborgare åtnjuter konsumenträttigheter som hör till de starkaste i världen.
EU har skyddat konsumenter i mer än 50 år, oavsett om det handlar om att köpa en vara i en butik, ta tåget eller öppna ett bankkonto.
Konsumenträttigheter
Starka köprättigheter, bland annat tvåårsgaranti och ångerrätt.
Skydd för medborgare och passagerare som reser inom eller utanför EU.
Lägre kostnader vid utlandsresor och för samtal inom EU.
Grundläggande rättigheter vid användning av finansiella produkter och tjänster.
Konsumenter i den gröna omställningen
EU vill förhindra att företag gör vilseledande miljöpåståenden och se till att konsumenterna har rätt att begära att tillverkarna reparerar trasiga produkter.
Säkra produkter
EU vill se till att endast säkra produkter släpps ut på den europeiska marknaden och att riskfyllda produkter snabbt kan avlägsnas.
Skydd av användarnas rättigheter online
EU arbetar aktivt för att förbättra den digitala miljön för alla i Europa.
Vårt digitala liv måste vara säkert, enkelt och respektera de grundläggande friheterna.
De senaste förklarande texterna
Ekologiskt jordbruk
Flygpassagerares rättigheter
Konsumentskydd: reserättigheter
Senast ändrad: 15 april 2026